よくご質問を頂く内容をまとめました。

ご注文について

1本から注文できますか。
1本からのご注文でも大丈夫です。
注文したいのですが、どうしたらいいですか。
まずはお見積もりのご依頼を弊社にお願いいたします。
お見積もり内容にご了承を頂きましたらご注文の確定となります。
お見積もりのご依頼はこちら
デザインはどのようにお願いしたら良いのでしょうか?
デザインに必要な文字や写真などをご用意いただきましたら、
ご希望する色・雰囲気など、大まかなデザインの方向性だけお伝えください。
そのご指示を元に弊社のデザイナーがうちわのデザインを作成いたします。
イラストレーターのデータ入稿も対応できますか?
イラストレーターでの完全データ入稿もご対応しております。
その際、弊社専用のテンプレートデータをダウンロードしてご使用ください。
詳しくはデザイン作成についてのページをご確認ください。
デザイン作成についてはこちら
料金がいくらになるか分からないのですが・・・
料金表をご用意してありますのでご確認をお願いいたします。
料金表はこちら
もしご不明な点がございましたら、下記までご連絡をお願いいたします。
お問合せはこちら
複数の種類のデザインを1本ずつ注文したいのですが・・・
もちろんご対応可能です。
その際、1本に対してデザイン代が発生いたします。
詳しくはお問い合わせください。
お問合せはこちら

納品について

送料はいくらかかりますか。
送料は基本的に600円、北海道・九州・沖縄県および離島地域などは1,000円になります。
商品のお買い上げが10,000円以上の場合は全国送料無料でお届けいたします。
詳しくはこちらをご確認ください。
送料についてはこちら
複数の箇所に発送することはできますか?
2か所以上の拠点への納品については、別途送料が発生します。
詳しい料金はお見積もりのご依頼をお願いします。
お見積もりのご依頼はこちら
納期はどのくらいかかりますか。
うちわの本数300本までは、デザインのOKをいただいてから、3営業日後に発送いたします。
301本以上の納期はお問い合わせください。
※弊社の休日(日曜・祝日)は営業日にカウントされませんのでご注意ください。
お問合せはこちら

お支払いについて

支払方法を教えてください。
代金引換払い・銀行振込(前払い)ご利用できます。
銀行振込先などのお支払いについての詳細は下記ページをご覧ください。
お支払い方法についてはこちら
支払いはいつしたらいいですか。
●代金引換払い(後払い)
 ※ご利用限度額300,000円(税込)まで
 商品と一緒に請求書をお送りいたします。
 ヤマト運輸のドライバーへお支払いください。

  ●銀行振込(前払い)
 商品の製造発送前にお振り込みをお願いいたします。

領収証をいただけますか。
代金引換払いの場合はヤマト運輸の代引き伝票、銀行振込の場合は振込書が領収証となります。
代引き手数料はいくらかかりますか。
お支払い金額が、1万円未満の場合…324円、1万円以上~3万円未満の場合…432円、3万円以上~10万円未満の場合…648円、10万円以上~30万円まで…1,080円になります。
うちわのデザイン制作料金はいくらになりますか。
基本料金は片面3,000円~になります。
デザイン内容によっては、上記金額に加算された金額になります。
料金表はこちら
オリジナルうちわ・ショッピングガイド

お支払い方法について> 詳しくは
以下のお支払い方法をご利用いただけます。

■代金引き換え
■銀行振込(前払い)

オリジナルうちわのお問い合わせについて
下記フォームよりお問い合わせください。

メールの返信は時間帯は9:00~17:00となります。
(日、祝祭日を除く)

以下のメールアドレスでも受け付けております。
info@originaluchiwa.jp

配送・納期について> 詳しくは
配送は宅配便(ヤマト運輸)よりお送りさせていただきます。

1万円以上のお買上は送料無料

返品・キャンセル・交換について
完全受注生産のためご注文確定後の返品・交換・キャンセルはお断りさせていただきます。
万が一到着した商品が、当方のミスによる不良品(破損・汚損など)の場合は、早急に返品・交換などの対応をさせて頂きます。その場合、到着日より7日以内にご連絡ください。

運営元> 詳しくは
シティライフ株式会社
〒290-0022 千葉県市原市西広550番地
TEL.0436-21-9311  FAX.0436-21-9141

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